HIGHCOLOR · 글로벌 프로젝트 지원

제품 운송

Highcolor LED 디스플레이의 해외 배송을 계획할 때는 적절한 운송 방법, 포장 및 서류를 준비하십시오. 배송 일정을 목적지, 프로젝트 일정 및 합의된 무역 조건에 맞춰 조정하십시오.

다양한 프로젝트 요구 사항에 맞는 배송 옵션

Highcolor는 특송, 항공 및 해상 운송을 지원하며, 각 주문에 대해 운송 경로와 상업적 범위를 확정해 드립니다. 예약 전에 화물 규모, 취급, 비용 및 희망 도착일 간의 균형을 충분히 상의해 주시기 바랍니다.

운송 소요 시간은 경로, 운송사의 수송 능력, 통관 절차 및 목적지 배송 상황에 따라 달라집니다. 생산 기간, 포장, 화물 운송 및 현장 설치는 각각 별도의 단계이므로, 주문 일정에 명시된 각 일정을 확인해 주시기 바랍니다.

여행에 어울리는 포장

Highcolor 운송 케이스 예시. 제품, 수량 및 운송 경로에 대한 최종 포장 방식이 확정되었습니다.

규제 대상인 원목 포장재를 사용하는 경우, 포장 업체 및 운송 대행사와 협의하여 목적지의 ISPM 15 처리 및 표시 요건을 확인하십시오. 나무로 보이는 모든 상자에 동일한 처리가 필요하다고 가정하기보다는, 실제 재질을 직접 확인하십시오.

주문 확인부터 배송까지

운임 견적에 무엇이 포함되는지 확인하세요

원산지 픽업, 수출 처리, 주 운송, 보험, 목적지 처리, 수입 통관, 관세 및 세금, 내륙 배송 및 하역(해당되는 경우)을 포함하는 세부 작업 범위를 요청하십시오. 각 비용을 누가 부담할지, 그리고 수입업자의 의무를 누가 관리할지 명확히 명시하십시오.

운임 견적에는 관세, 세금, 보관료, 체선료, 재배송비, 하역비 또는 설치비가 자동으로 포함되지 않습니다. 운송 계획을 수락하기 전에 제외 항목과 견적 유효 기간을 확인하십시오.

수출 및 통관 서류

Highcolor의 서비스 정보에는 송장, 포장 명세서 및 수출 또는 원산지 관련 서류에 대한 지원 내용이 설명되어 있습니다. 발송 전에 수입업체 및 통관 대행사와 협의하여 실제 선적에 필요한 서류 목록을 확인하십시오.

수령 및 운송 중 손상 신고

배송 수령 서명을 하기 전에, 가능한 경우 포장 수량과 겉모습을 확인하십시오. 손상이나 수량 부족이 있을 경우 배송 기록에 기재하고 선명한 사진을 촬영하십시오. 운송업체나 보험사의 확인을 위해 포장재와 라벨을 보관해 두십시오.

Highcolor의 FAQ에 따르면, 고객은 상품 수령 후 24시간 이내에 개봉 시의 상태를 확인할 수 있는 증거와 함께 운송 중 발생한 손상을 신고해야 합니다. Highcolor와 관련 물류 업체에 즉시 알리고, 운송사, 보험사 및 계약에 명시된 기한을 준수해야 합니다. 사건 검토가 완료된 후 수리, 교환 또는 보상 청구에 대한 조치를 합의하십시오.

교통 관련 자주 묻는 질문

디스플레이가 최종 확정되기 전에 배송비를 알려주실 수 있나요?

대략적인 견적에 대해서는 논의할 수 있으나, 실제 활용 가능한 운송 견적을 산출하려면 포장 치수, 중량, 목적지 및 서비스 범위가 필요합니다. 해당 세부 정보가 확인된 후 최종 비용을 확정해 주시기 바랍니다.

통관 비용이 포함되어 있나요?

이는 합의된 견적 및 인도 조건에 따라 달라집니다. 수입업체와 중개업체를 명시하고, 통관, 관세 및 세금을 어느 당사자가 처리할지 명시하십시오.

배송에 설치 비용이 포함되어 있나요?

프로젝트 계약서에 설치가 명시적으로 포함된 경우에만 해당합니다. 인도 시점, 하역 및 현장 공사를 별도로 정의하십시오.

제가 직접 선정한 포워더를 이용할 수 있나요?

견적 단계에서 영업팀에 알려 주시면, 수령 장소, 서류 인계, 예약 및 책임 범위에 대해 합의할 수 있습니다.

교통 계획 요청하기

LED 디스플레이 사양 또는 주문 번호, 수량, 배송 국가 및 우편번호, 희망 도착일, 선호하는 운송 방법을 보내주십시오. 지정된 포워더가 있는 경우 해당 정보와 하역 제한 사항, 그리고 항구, 공항 또는 최종 배송지 중 어디에 대한 견적을 원하시는지 명시해 주십시오.